阿里从来就只有一种文化

作者:小庄楼主

本文转载自:八角楼上(ID:bajiaolou99)

阿里从来就只有一种文化

文/小庄

一定形态的政治和经济是首先决定那一定形态的文化的;然后,那一定形态的文化又才给予影响和作用于一定形态的政治和经济。——《毛选第二卷,新民主主义论》

一、

阿里女员工7月27号受到侵害,28号报警,到了8月8号,十来天过去了,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇才用震惊、气愤和羞愧来表达他对这件事的感同身受。

那么他为什么如此地震惊、气愤和羞愧呢?

震惊很好理解,他是想告诉大家:别他妈怪我,我也是刚刚知道,现在还在震惊之中。

至于气愤和羞愧,从张勇的原意来看,他应该是想表达对作恶者的愤怒以及对受害者的同情,同时可能还有一些自责。

但是网友们就不买账了,他们对张勇内心的潜台词是这样解读的:

气愤:妈呀,这事儿让全国人民都知道了,以后可咋挣W啊。

羞愧:作为高贵的阿里p7,竟然摆不平一个小小的女员工,可见能力一般。

为什么网友们会有这种反应?

因为他们看到长久以来阿里一直引以为豪的所谓企业文化和价值观似乎崩塌了,从抢月饼事件到蒋凡事件,一直到这次的阿里女员工受害事件,他们就发现阿里的价值观是“刑不上大夫”的,如果要上那除非是纸包不住火了,触及到了最高层和股东的利益。

换句话说:阿里所谓的价值观、所谓的企业文化是不保护底层员工的。

于是乎,有人说,这又是一个屠龙少年变恶龙的故事。

其实啊,这不是什么屠龙少年变恶龙,而是一开始就是恶龙,只不过是现在长大了而已。

大家看一下今天凌晨阿里发布的最新处理决定,决定中有这样的反思:

“HR团队对人的关注、关怀不够,理性多了,感性少了,缺乏感同身受。同时,缺乏应急响应体系和存在严重的判断失误,在遇到涉嫌刑事案件的情况下,未能第一时间将当事人停职。这种种现象的背后,是我们HR在文化体系和自身能力建设上出现了问题”。

什么叫理性多了,感性少了?

如果大家中文没太大问题的话,这句话的意思就是说,只要严格按照公司制度和文化意识来处理这种基层员工受害事件,也就是说只要足够理性,那么得到的结果就是基层员工受害者权益无法保障的事实。

为什么会出现这种情况?

是因为阿里的文化,从它诞生那天开始,就是为资本赚取利益而服务的。

二、

在阿里的文化体系里,用来约束和管理员工行为的叫价值观。

我们看看这套价值观有哪些东西?

阿里从来就只有一种文化

阿里的价值观体系经过数次变迁,但是其中最核心的部分,也就是这张价值观图里最上层最重要的部分,从诞生的那天起,就一直没有变过。

即:客户第一,员工第二,股东第三。

听起来似乎很不错,起码员工能入榜,还排在了股东前面。

可是阿里生怕你误解,为了更好的方便你理解,他们还特意在这条最高准则的价值观下面,加上了注释,这个注释是这样说的:

这就是我们的选择,是我们的优先级。只有持续为客户创造价值,员工才能成长,股东才能获得长远利益。

所以,看到没有,所谓的客户第一、员工第二、股东第三,其实核心的落脚点只在于股东的长远利益。

这就是说这一辈躺着吸血是不够的,要把眼光放长远一点,为了“获得长远利益”,方便股东们的子孙后代都能躺着赚,所以不能一次性割得太狠,得讲究个细水长流。

因此有很多人说,阿里做大了,所以价值观也变形了,文化漏洞出来了,制度开始不健全了,屠龙少年变恶龙了,员工不再被关注到了等等,这些说法统统是对阿里文化的误解。

就连阿里的CEO张勇也说:“种种问题的背后,是我们HR在文化体系和自身能力建设上出现了问题。”

真的是这样吗?

并不是如此,不是说今天阿里发展了,做大了,文化体系和自身能力建设才出现了问题,而是这种文化从一开始就是为资本利益服务的,一开始就有问题。

只不过,在资本快速增长和企业快速扩张的阶段,这些问题被高速的发展掩盖了而已。

三、

文化是什么?

文化是建构在经济基础之上的上层建筑,是意识形态的部分,在阿里那里就是他们所说的价值观,愿景等等,它与企业规则、制度、章程一起构成了整个企业的上层建筑。

而这种上层建筑从它构建的第一天开始,就是由经济基础决定,并反过来为其经济基础服务的。

这就是《毛选》中所说的:

一定形态的政治和经济是首先决定那一定形态的文化的;然后,那一定形态的文化又才给予影响和作用于一定形态的政治和经济。——《毛选第二卷,新民主主义论》

那么什么是经济基础?

经济基础指的是一切生产关系的总和。

也就是生产资料所有制、人与人之间的生产关系(平等协作、地主与佃农、老板与员工等关系)、以及分配制度等等经济结构的总和。

所以这就很明显了,阿里的文化从诞生的那天开始,就是建构在资本主义式的经济结构之上的,它服务的对象和目的,也仅仅只是资本的增值而已。

所以,阿里的文化体系是有问题,但是这种问题不是仅仅通过企业本身的制度改革,体系完善、文化建设就能解决的。

因为它从诞生的那天开始,就不是为劳动者和员工利益而存在和服务的,没有这样的基因啊。

这就是马克思说的,经济基础决定上层建筑,上层建筑又反作用于经济基础。

在《毛选》第一卷的《湖南农民运动考察报告》里,记载着很多封建时期的旧文化,其中包括以宗祠、支祠为代表的族权文化,这种文化是为地方乡绅的统治服务的;还有土地庙、阴间系统、神仙菩萨为代表的神权文化,是为整个封建地主阶级、皇权官僚阶级的统治服务的,除此之外,还有以三从四德为代表的夫权文化,这是为男子统治女子而服务的。

这些所有的文化,在今天看来都是糟粕,但是在当时的封建统治阶级看来,那可就是称得上引以为豪的价值观、国学精粹了,是他们所谓的“老祖宗留下的东西”。

而这些文化是怎么被推翻的呢?看看《毛选》里是怎么记载的:

“但这种进攻,现在到底还在“开始”,要完全的推翻这三项,还要待农民的经济斗争全部胜利之后。因此,目前我们对农民应该领导他们极力做政治斗争,期于彻底推翻地主权力。并随即开始经济斗争,期于根本解决贫农的经济问题。至于家族主义、迷信观念和不正确的男女关系之破坏,乃是政治斗争经济斗争胜利后自然而然的结果。”——《毛选第一卷,湖南农民运动考察报告》

我们看到,根本上还是要从经济基础的问题上想办法才能真正解决。

《湖南农民运动考察报告》里面关于夫权的一段也很有意思:

“夫权这种东西,自来在贫农中就比较地弱一点,因为经济上贫农妇女不能不较富有阶级的女子多参加劳动,所以她们取得对于家事的发言权以至决定权的是比较多些。”

这是不是也很适用于今天的男女关系,什么田园女权、田园男权的,咱也不懂,但是归根结底,经济上的解放才是一切糟粕文化解放的基础。

四、

今天阿里说,他们的响应机制和文化体系出了问题,其实他们表达的含义是:在处理公共危机、化解舆论压力、减少股东损失方面的响应机制和文化体系出了问题,而不是保障劳动者权益和尊严的响应机制和文化体系出了问题。

虽然,他们的说法在客观上也会保护到劳动者的利益,但是这种保护一定是暂时的,就好像到今天还有很多阿里的同学自发的为阿里辩护,因为矛盾还没有彻底激化,还没有发展到不可调和的程度。

其实,文化这种东西不是抽象的,它是绝对地带有阶级性的,它不管怎么修补、怎么改造,都是为建构它的经济基础服务的,背后本质是为其阶级服务。

说是文化上的百家争鸣,其实算来算去也就两家,资产阶级一家,无产阶级一家,资产阶级的是资本主义文化,而无产阶级的就是社会主义文化。

但是资产阶级不喜欢那么说,他们喜欢说抽象的文化,不喜欢在前面带上什么什么阶级之类的前缀或字眼。

今天我们说要文化自信,其实根本上说的是社会主义的文化自信,而这种文化的普及和自信,归根结底,又是需要社会主义的经济基础来支撑的。

什么是社会主义的经济基础,那就是生产资料公有制,人与人之间的非剥削(平等协作)关系,以及按劳分配。

什么是社会主义的文化自信?其中一个很重要的含义就是:相信社会主义的经济基础才是我们追寻和奋斗的目标和方向,这就是社会主义的文化自信。

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